Hai dubbi su tessuto, vestibilità o taglia? Scrivimi prima di mettere l’articolo nel carrello: sarò felice di consigliarti e trovare insieme la scelta perfetta. Puoi contattarmi subito nella chat del sito, via e‑mail a info@ventitreshop.com o su WhatsApp 3473812942.

Informativa sui resi e diritto di recesso

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2025

 

1. Diritto di recesso (acquisti online – UE)

Se acquisti come consumatore, hai diritto di recedere, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla data in cui tu (o un terzo da te designato, diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.
Il diritto si applica a tutti gli articoli, promozione o con codice sconto, eccetto quelli acquistati in saldo.

2. Come esercitare il recesso

Entro 14 giorni, invia una dichiarazione esplicita di recesso tramite WhatsApp o e-mail, indicando:

• Numero d’ordine
• Nome, cognome e recapito
• Articolo/i da restituire

📱 WhatsApp: +39 3473812942
📧 E-mail: info@ventitreshop.com

Riceverai conferma di ricezione e istruzioni per la spedizione.

3. Spedizione del reso

Spedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso al seguente indirizzo:

VENTI3 SRLS
Via Vetiche Alta 43
03100 Frosinone (FR) – Italia
📞 +39 3473812942
📧 info@ventitreshop.com

Le spese di spedizione sono a tuo carico (art. 57 §1) e sei responsabile dell’integrità del pacco fino alla consegna.

4. Condizioni dei prodotti

Per ricevere il buono, gli articoli devono essere:

• integri
• con etichette e confezione originale
• adeguatamente imballati

Eventuali danni o segni di utilizzo improprio potranno comportare una riduzione del valore del buono (art. 57 §2).

5. Modalità di emissione del buono

Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, ti verrà rilasciato un buono di pari valore, senza scadenza, utilizzabile su tutti gli articoli.

Il buono ti verrà inviato entro 2–3 giorni lavorativi.

Nota:
Non è previsto il rimborso in denaro. La restituzione dei prodotti darà diritto esclusivamente all'emissione di un buono dell'importo corrispondente, senza scadenza, utilizzabile su tutti gli articoli.

Hai dubbi su taglia, vestibilità o tessuti?
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