SPEDIZIONE E CONSEGNA
COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE
La spedizione è gratuita con una spesa minima di €39,90 altrimenti ha un costo di €5.
TUTTI GLI ORDINI EFFETTUATI ENTRO LE 13:00 SARANNO PRESI IN CONSEGNA PER IL GIORNO STESSO.
I CORRIERI che si occupano delle spedizioni sono:
FEDEX e BARTOLINI
e per la consegna impiega h24/48 lavorative per l’Italia.
Per la Sardegna, Calabria, Sicilia e isole minori tempi di consegna 3/4 giorni lavorativi.
Prassi della spedizione:
Una volta effettuato l’acquisto, ti sarà inviata una mail di conferma di avvenuto ordine. Successivamente, riceverai una mail che ti indicherà il Codice di Spedizione.
Con il medesimo codice potrai andare sul sito di FEDEX/BARTOLINI e monitorare il tuo ordine.
Nel momento che la spedizione verrà presa in carico da FEDEX/BARTOLINI, ti invierà via mail o sms il link al tracking della spedizione e da li potrai modificare se assente, la data e/o l'orario di consegna, o SCEGLIERE IL PUNTO DI RITIRO PIÙ COMODO DOVE ANDARLA A RITIRARE.
SCEGLI IL PUNTO BRT O FEDEX PIU' VICINO A TE
Grazie agli oltre 6.500 FEDEX-BRT fermopoint devi solo scegliere il luogo di consegna più comodo e vicino a te.
Un grande vantaggio in termini di libertà e possibilità, infatti tutte le edicole, le tabaccherie, le cartolerie e le altre attività convenzionate a FEDEX-BRT fermopoint ti garantiscono grande flessibilità di orari e di giorni per il ritiro dei tuoi acquisti.
Per usufruire del servizio FEDEX-BRT fermopoint ti basterà indicare nelle “note” ( campo che si trova nella schermata quando inserisci i tuoi dati) il punto di ritiro più comodo per le tue esigenze.
Questo è un servizio consigliato a chi non è quasi mai in casa durante il giorno e quindi non ha la possibilità di ritirare il pacco nei passaggi effettuati dal corriere.
COME FARE?
Trova qui il TNT point più vicino a casa tua:
https://www.tnt.it/contents/trova-fedex.html
Trova qui il BRT point più vicino a casa tua:
https://www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops/search
E INSERISCI L'INDIRIZZO TROVATO AL MOMENTO DELL'ORDINE!
Cosa succede se il corriere non trova nessuno in casa?
(Si ricorda di fornire sempre un riferimento come citofono, vicino o altro.. )
CONSIGLIAMO DI FARSI TROVARE PRESSO L’INDIRIZZO INDICATO AL MOMENTO DELL’ORDINE PER IL RITIRO DEL PACCO O INCARICARE UNA PERSONA FIDATA NELLO STESSO STABILE (VICINO, FAMILIARE, AMICO), PER EVITARE L’INSORGERE DI INCONVENIENTI E COSTI AGGIUNTIVI.
Il corriere fa un primo tentativo di consegna tra le 9 e le 19 nei tempi di consegna stabiliti, e se questa dovesse fallire, riceverai, via mail o sms, il link al tracking della spedizione e li avrai la possibilità di riprogrammarla, direttamente dal sito o dall'app scegliendo la data, l'orario, o il punto di ritiro.
Se dovesse nuovamente fallire anche il secondo tentativo di consegna il pacco andrà in giacenza. In questo caso puoi recarti personalmente nella sede BARTOLINI/FEDEX di appartenenza per ritirare il pacco gratuitamente, oppure puoi contattarmi per sbloccare la giacenza e riconsegna al numero Whatsapp 3473812942 o all'indirizzo email:venti.3@yahoo.com e il costo è di €7,50 a carico del cliente.
SERVIZIO FERMO DEPOSITO SE NON SEI A CASA
Con il servizio di "FERMO DEPOSITO", ti diamo la possibilità di ritirare la spedizione presso la Sede BARTOLINI/FEDEX più vicina a te, presentando un documento d'identità e il numero di spedizione BARTOLINI/FEDEX. Dopo aver effettuato l'ordine basterà comunicarlo al seguente numero Whatsapp 3473812942 oppure puoi inserirlo direttamente nelle note dell’ordine.